वेबसाइट गोपनीयता नीति

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Last reviewed: 29.06.2025

यह गोपनीयता नीति (जिसे आगे "नीति" के रूप में संदर्भित किया गया है) संयंत्र-संबंधित वेबसाइट (जिसे आगे "साइट" के रूप में संदर्भित किया गया है) के उपयोगकर्ताओं (जिन्हें आगे "उपयोगकर्ता" के रूप में संदर्भित किया गया है) के व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने और संरक्षित करने की प्रक्रिया को परिभाषित करती है। नीति को लागू डेटा सुरक्षा कानूनों के अनुसार तैयार किया गया है और यह नियंत्रित करता है कि साइट प्रशासन (जिसे आगे "प्रशासन" के रूप में संदर्भित किया गया है) द्वारा कौन सा डेटा एकत्र किया जाता है, उसका उपयोग, भंडारण, प्रसंस्करण और प्रकटीकरण कैसे किया जाता है।

सामान्य प्रावधान

1.1. यह नीति व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के दौरान मानव और नागरिक अधिकारों और स्वतंत्रता की सुरक्षा सुनिश्चित करने और ऐसे डेटा की गोपनीयता की रक्षा करने के लिए विकसित की गई है।

1.2. साइट प्रशासन उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा को सेवा के संचालन और सुधार के उद्देश्य से, साथ ही साइट की गतिविधियों के ढांचे के भीतर उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत करने के लिए संसाधित करता है।

1.3. साइट के उपयोग का अर्थ है कि उपयोगकर्ता गोपनीयता नीति में उल्लिखित शर्तों से सहमत है। यदि उपयोगकर्ता नीति की शर्तों से असहमत है, तो उसे साइट का उपयोग बंद कर देना चाहिए।

व्यक्तिगत डेटा जिसे संसाधित किया जा सकता है

2.1. साइट पर जाने और/या स्वेच्छा से डेटा प्रदान करने (पंजीकरण, न्यूज़लेटर्स की सदस्यता लेना, आदि) पर, निम्नलिखित श्रेणियों के व्यक्तिगत डेटा को संसाधित किया जा सकता है:

  • उपयोगकर्ता का नाम (उपनाम, उपनाम);
  • मेल पता;
  • फ़ोन नंबर (वैकल्पिक, फीडबैक के लिए);
  • डाक पता (प्रतियोगिता में भाग लेते समय या पुरस्कार प्राप्त करते समय);
  • अन्य जानकारी जो उपयोगकर्ता स्वेच्छा से टिप्पणियों, फीडबैक फॉर्म आदि में प्रदान करता है।

2.2. इसके अतिरिक्त, प्रशासन साइट पर आने वाले उपयोगकर्ताओं के बारे में कुछ जानकारी स्वचालित रूप से प्राप्त कर सकता है और उसका प्रसंस्करण कर सकता है:

  • आईपी पता;
  • ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम;
  • ब्राउज़र भाषा सेटिंग्स;
  • पृष्ठों तक पहुंच की तिथि और समय;
  • कुकीज़;
  • अन्य तकनीकी जानकारी जो उपयोगकर्ता, उनके डिवाइस और साइट पर उनके कार्यों की पहचान करने में सक्षम बनाती है।

व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग के उद्देश्य

3.1. प्रशासन उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा को निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए संसाधित करता है:

  • साइट की कार्यात्मक क्षमताओं तक पहुंच प्रदान करना;
  • उपयोगकर्ताओं की प्राथमिकताओं और रुचियों के अनुसार साइट के संचालन को अनुकूलित करना (सामग्री का निजीकरण);
  • सामग्री की गुणवत्ता में सुधार, नई सुविधाएँ विकसित करना;
  • सूचनात्मक और विपणन समाचार पत्र भेजना (उपयोगकर्ता की सहमति से);
  • उपयोगकर्ताओं के अनुरोधों और पूछताछ का जवाब देना, साथ ही टिप्पणियों या फीडबैक को संसाधित करना;
  • सर्वेक्षण, प्रतियोगिताएं, रैफल्स आयोजित करना;
  • कानूनी आवश्यकताओं का अनुपालन करना और प्रशासन, उपयोगकर्ताओं और तीसरे पक्ष के अधिकारों की रक्षा करना।

व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार

4.1. व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण साइट का उपयोग करते समय या प्रासंगिक फ़ॉर्म भरते समय (जैसे, न्यूज़लेटर्स की सदस्यता लेना) उपयोगकर्ता की सहमति के अनुसार किया जाता है।

4.2. प्रसंस्करण किसी ऐसे अनुबंध के निष्पादन के लिए भी किया जा सकता है जिसमें उपयोगकर्ता एक पक्ष है या कानूनी आवश्यकताओं के अनुपालन में (उदाहरण के लिए, सरकारी निकायों से आधिकारिक अनुरोध के मामले में)।

व्यक्तिगत डेटा का स्थानांतरण और प्रकटीकरण

5.1. प्रशासन उपयोगकर्ता की सहमति के बिना तीसरे पक्ष को व्यक्तिगत डेटा बेचने या हस्तांतरित नहीं करने के लिए प्रतिबद्ध है, सिवाय उन मामलों को छोड़कर जहां ऐसा हस्तांतरण आवश्यक है:

  • कानूनी आवश्यकताओं का अनुपालन करना;
  • संविदात्मक दायित्वों को पूरा करना (जैसे, पुरस्कार वितरण का आयोजन करना या मेलिंग सेवाओं के माध्यम से सूचनात्मक सामग्री भेजना);
  • प्रशासन या तीसरे पक्ष के अधिकारों और वैध हितों की रक्षा करना (उपयोगकर्ता द्वारा साइट के उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करने, दुरुपयोग आदि के मामले में)।

5.2. साइट के पुनर्गठन, विलय, अधिग्रहण या किसी तीसरे पक्ष को बिक्री की स्थिति में, व्यक्तिगत डेटा नए मालिक को हस्तांतरित किया जा सकता है, बशर्ते वे इस नीति की शर्तों का पालन करना जारी रखें या समान गोपनीयता सुरक्षा प्रदान करें।

कुकीज़ का उपयोग

6.1. कुकीज़ उपयोगकर्ता के डिवाइस पर संग्रहीत छोटी फ़ाइलें होती हैं जिनमें ऐसी जानकारी होती है जो साइट को वरीयताओं को पहचानने और अधिक प्रासंगिक सामग्री प्रदान करने में सक्षम बनाती है।

6.2. प्रशासन कुकीज़ का उपयोग निम्नलिखित के लिए करता है:

  • उपयोगकर्ताओं की प्राथमिकताएं और सेटिंग्स संग्रहीत करना;
  • साइट की कार्यक्षमता में सुधार;
  • विज़िट के आंकड़ों का विश्लेषण (वेब एनालिटिक्स टूल के माध्यम से)।

6.3. उपयोगकर्ता किसी भी समय अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को अक्षम कर सकता है, लेकिन इससे साइट की कुछ सुविधाएँ सीमित हो सकती हैं।

व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा

7.1. प्रशासन व्यक्तिगत डेटा को गैरकानूनी या आकस्मिक पहुंच, विनाश, परिवर्तन, अवरोधन और अन्य गैरकानूनी कार्रवाइयों से बचाने के लिए तकनीकी और संगठनात्मक उपाय करता है।

7.2. सुरक्षा उपायों में सुरक्षित कनेक्शन (https) का उपयोग करना, सर्वर सॉफ्टवेयर, एंटीवायरस सिस्टम को नियमित रूप से अपडेट करना, कर्मचारियों की व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच को प्रतिबंधित करना आदि शामिल हैं।

व्यक्तिगत डेटा की अवधारण अवधि

8.1. व्यक्तिगत डेटा को इस नीति के अनुभाग 3 में निर्दिष्ट प्रसंस्करण उद्देश्यों के लिए आवश्यक समय से अधिक समय तक संग्रहीत नहीं किया जाता है।

8.2. भंडारण अवधि की समाप्ति पर, प्रशासन के आंतरिक नियमों और कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार व्यक्तिगत डेटा को गुमनाम किया जा सकता है या नष्ट किया जा सकता है।

प्रयोगकर्ता के अधिकार

9.1. उपयोगकर्ता को निम्नलिखित का अधिकार है:

  • अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के बारे में जानकारी का अनुरोध करें (कौन सा डेटा संग्रहीत किया जाता है, इसका उपयोग कैसे किया जाता है);
  • यदि कानूनी आधार हो तो अपने डेटा के स्पष्टीकरण, अवरोधन या विलोपन का अनुरोध करें;
  • प्रशासन से संपर्क करके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए सहमति वापस लेना (इसके परिणामस्वरूप कुछ साइट कार्यक्षमता अनुपलब्ध हो सकती है);
  • यदि उन्हें लगता है कि व्यक्तिगत डेटा संरक्षण में उनके अधिकारों का उल्लंघन किया गया है तो अधिकृत निकायों के पास शिकायत दर्ज कराएं।

तृतीय-पक्ष संसाधनों के लिए लिंक

10.1. साइट में तीसरे पक्ष की वेबसाइटों और सेवाओं के लिंक हो सकते हैं जो प्रशासन द्वारा नियंत्रित नहीं हैं। यह नीति इन संसाधनों पर लागू नहीं होती है, और प्रशासन इस बात के लिए ज़िम्मेदार नहीं है कि ऐसी वेबसाइटों पर व्यक्तिगत डेटा कैसे संसाधित किया जाता है।

10.2. बाहरी लिंक पर क्लिक करते समय तीसरे पक्ष के संसाधनों की गोपनीयता नीति की समीक्षा करने की सिफारिश की जाती है।

बच्चों से संबंधित नीति

11.1. यह साइट 13 वर्ष (या स्थानीय कानून द्वारा निर्धारित अन्य आयु) से कम आयु के बच्चों द्वारा माता-पिता या अभिभावक की सहमति के बिना उपयोग के लिए नहीं है।

11.2. प्रशासन जानबूझकर बच्चों का व्यक्तिगत डेटा एकत्रित या संसाधित नहीं करता है, जब तक कि कानून या माता-पिता की सहमति द्वारा विनियमित न हो।

परिवर्तन और परिवर्धन

12.1. प्रशासन इस नीति में एकतरफा बदलाव करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। नीति का नया संस्करण साइट पर प्रकाशित होने के बाद प्रभावी हो जाता है, जब तक कि दस्तावेज़ में अन्यथा न कहा गया हो।

12.2. उपयोगकर्ता को समय-समय पर साइट पर गोपनीयता नीति के वर्तमान संस्करण की जांच करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

संपर्क जानकारी

13.1. इस नीति की शर्तों या व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए, उपयोगकर्ता निम्नलिखित ईमेल पते पर प्रशासन से संपर्क कर सकते हैं: Aboutplants.com@gmail.com

13.2. साइट के उपयुक्त अनुभाग में भौतिक डाक पता और अन्य संपर्क विवरण (फ़ोन नंबर, फ़ीडबैक फ़ॉर्म) भी प्रदान किया जा सकता है।